Москва 7-961-338-18-88 Наша страница Вконтакте

Уважаемый студент! 

900

Данная работа защищена студентом на «отлично». В интернете в свободном доступе её нет, а купить можно только у нас, она уникальна! Сейчас Вы можете получить этот труд, отправив нам заявку и оплатив заказ! 

Если же Вам нужен любой другой вариант контрольной, курсовой или иной работы, смело заказывайте его у нас. Наша команда авторов выполнит работу любой сложности своевременно и качественно.


Содержание

Введение. 

  1. I. Теоретическая часть. 

1.1. Понятие потребительских предпочтений и факторы их формирования  

1.2. Методы изучения потребительских предпочтений. 

  1. Практическая часть. 

2.1. Перечень фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием в аптеке ООО «Лавка здоровья». 

2.2. Анкетирование посетителей аптеки для выявления потребительских предпочтений фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием в аптеке ООО «Лавка здоровья». 

Заключение.

Список литературы.

Приложения.

 161 стр.

Приложений на 131 стр.

Введение

Актуальность исследования. Успешная деятельность любого аптечного предприятия в условиях рыночной экономики не возможна без учета особенностей предпочтений покупателей. Особенно важно это по отношению к тем группам лекарственных препаратов, которые отпускаются в аптеках без рецепта.

Одной из таких групп можно назвать фитопрепараты и гомеопатические препараты, обладающие седативным эффектом. Потребители при выборе успокоительных средств довольно часто обращают свое внимание именно на указанные группы препаратов, поскольку они являются растительными и не оказывают негативного воздействия на организм. Поэтому и пользуются спросом у потребителей различного возраста.

Исходя из этого, для аптечных предприятий важной задачей является формирование достаточного ассортимента фитопрепаратов и гомеопатических препаратов седативного действия.

С целью оптимизации ассортимента лекарственных препаратов этих групп целесообразным является изучение потребительских предпочтений по отношению к составу таких препаратов, формы их выпуска, назначения, цели применения и т.д.

Именно поэтому целью данной курсовой работы стало проведение исследования потребительских предпочтений фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием.

В качестве базы проведения исследования избрана аптека ООО «Лвка здоровья», имеющая в своем ассортименте как фитопрепараты седативного действия, так и гомеопатические препараты данной группы. 

Поставленная цель определила необходимость решения следующих задач исследования:

  • определить понятие потребительских предпочтений и охарактеризовать факторы их формирования;
  • описать методы изучения потребительских предпочтений;
  • изучить перечень фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием в аптеке ООО «Лавка здоровья»;
  • провести анкетирование посетителей аптеки ООО «Лавка здоровья» для выявления потребительских предпочтений фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием.

Объектом исследования в данной работе являются механизмы формирования потребительских предпочтений.

Предметом исследования являются потребительские предпочтения фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием.

Среди методов исследования в работе были применены следующие: анализ литературных источников, анализ глубины ассортимента седативных лекарственных фито- и гомеопатических средств, а также метод анкетирования, а на этапе оценки результатов анкетирования – структурный  анализ.

Курсовая работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка литературы и приложения.

 

Примеры анкет:

Анкета

Добрый день. Мы проводим исследование Ваших предпочтений при выборе успокоительных (седативных) лекарств. Ответьте, пожалуйста, на ряд вопросов. Ваши ответы будут способствовать улучшению ассортимента лекарств в нашей аптеке.

  1. Ваш возраст

а) до 25 лет;

б) от 26 до 45 лет;

в) от 46 до 55 лет;

г) больше 55 лет.

  1. Ваш пол:

а) женский;

б) мужской.

  1. Покупаете ли Вы успокоительные (седативные) лекарственные средства:

а) да;

б) нет.

  1. Как часто Вы покупаете успокоительные (седативные) лекарственные средства:

а) несколько раз на месяц;

б) несколько раз в год;

в) реже, чем раз в год;

г) не покупаю вообще.

  1. Вы покупаете успокоительные (седативные) лекарственные средства по назначению врача или самостоятельно:

а) только по назначению врача;

б) самостоятельно;

в) иногда самостоятельно, иногда – по назначению врача.

  1. Каким успокоительным (седативным) средствам Вы отдаете предпочтение:

а) фитопрепараты на основе одного растения;

б) фитопрепараты на основе нескольких растений;

в) гомеопатические препараты;

г) свой вариант_______________________.

  1. Какой форме успокоительных (седативных) средств Вы отдаете предпочтение:

а) капли;

б) сиропы;

в) таблетки; капсулы; драже;

г) гранулы;

д) свой вариант _________________.

  1. Каким успокоительным (седативным) средствам Вы отдаете предпочтение:

а) отечественного производства;

б) зарубежного производства;

в) не обращаю внимания на производителя.

  1. Какие успокоительные (седативные) средства Вы обычно покупаете:

а) для детей;

б) для взрослых;

в) для взрослых и детей.

  1. С какой целью вы приобретаете успокоительные (седативные) средства:

а) для успокоения;

б) для лечения заболеваний нервной системы;

в) для лечения других заболеваний (сердечно-сосудистой системы и др.);

г) для улучшения сна;

д) свой вариант___________________________.

                                                                   Спасибо за уделенное время!


 

Приложение 2

Результаты анкетирования

Анкета 1

Добрый день. Мы проводим исследование Ваших предпочтений при выборе успокоительных (седативных) лекарств. Ответьте, пожалуйста, на ряд вопросов. Ваши ответы будут способствовать улучшению ассортимента лекарств в нашей аптеке.

  1. Ваш возраст

а) до 25 лет;

б) от 26 до 45 лет;

в) от 46 до 55 лет;

г) больше 55 лет.

  1. Ваш пол:

а) женский;

б) мужской.

  1. Покупаете ли Вы успокоительные (седативные) лекарственные средства:

а) да;

б) нет.

  1. Как часто Вы покупаете успокоительные (седативные) лекарственные средства:

а) несколько раз на месяц;

б) несколько раз в год;

в) реже, чем раз в год;

г) не покупаю вообще.

  1. Вы покупаете успокоительные (седативные) лекарственные средства по назначению врача или самостоятельно:

а) только по назначению врача;

б) самостоятельно;

в) иногда самостоятельно, иногда – по назначению врача.

  1. Каким успокоительным (седативным) средствам Вы отдаете предпочтение:

а) фитопрепараты на основе одного растения;

б) фитопрепараты на основе нескольких растений;

в) гомеопатические препараты;

г) свой вариант_______________________.

  1. Какой форме успокоительных (седативных) средств Вы отдаете предпочтение:

а) капли;

б) сиропы;

в) таблетки; капсулы; драже;

г) гранулы;

д) свой вариант _________________.

  1. Каким успокоительным (седативным) средствам Вы отдаете предпочтение:

а) отечественного производства;

б) зарубежного производства;

в) не обращаю внимания на производителя.

  1. Какие успокоительные (седативные) средства Вы обычно покупаете:

а) для детей;

б) для взрослых;

в) для взрослых и детей.

  1. С какой целью вы приобретаете успокоительные (седативные) средства:

а) для успокоения;

б) для лечения заболеваний нервной системы;

в) для лечения других заболеваний (сердечно-сосудистой системы и др.);

г) для улучшения сна;

д) свой вариант___________________________.

                                                                   Спасибо за уделенное время!



ИЛИ